이용방법Information Use

• 금성산성캠핑장은 현장접수와 인터넷예약으로 이용하실수 있습니다.
• 파라파크 홈페이지를 통해 이용객이 직접 예약합니다.

온라인 예약방법Reservation

• 익일 오전 10시까지 지정계좌로 예약금을 입금하셔야만 예약이 확정되며, 신청 후 익일 오전 10시까지 입금 확인이 되지 않을 경우 예약은 취소처리 됩니다.
• 당일 이용 예약은 오후 5시까지 가능하며 5시 30분까지 미입금 시 예약은 취소 처리 됩니다.
• 입금내역 미확인으로 취소된 이후에는 입금을 하시더라도 재예약을 해주셔야합니다.

예약 우선순위(기간)Reservation Priority

온라인 예약 후 지정 계좌로 예약금을 입금하셔야만 예약이 확정 되며, 예약금 입금 시에는 반드시 예약자 성명으로 입금하여 주시기 바랍니다.

예약자명과 입금자명이 일치하지 않을 경우 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.(고객센터 1668-1141)

이용요금-오토캠핑장 시설사용료 기준(제5조관련)Rate Information

예약 시 영,유아를 포함한 모든 방문객 포함하여 예약 인원 선택 필수.(추가 인원 대상은 영,유아 및 모든 방문자를 포함한 인원입니다.)
2박 이상 예약자가 부분적으로 인원을 추가 희망할 경우 관리 사무소에서 인원 추가 비용 결제 후 입장 가능.
(입실 이후 인원 추가 불가, 1사이트 수용 가능 최대 6인)

반려견 조건부 동반 최대 2마리까지 가능(추가 요금 적용 시점 전까지 최대 1마리 무료 동반 가능)

2023년 9/1일부터 반려동물 동반시 1일, 1마리당 5천원의 추가요금이 발생됩니다.

추가된 인원은 관리사무실에서 체크인 후 사용이 가능합니다.

1인 2사이트 예약 불가하며 동일 예약자명으로 2건 이상 예약 시 별도의 통보 없이 예약이 취소 처리 됩니다.

캠핑장 특성 상 소음으로 인한 민원이 지속 발생하여 1 사이트에 6인을 초과 집합하는 단체 캠핑을 제한합니다.

이용 요금은 전기/샤워장 및 부가세가 포함 된 금액입니다.

체크인 인원 외 무단이용 적발 시 전원 퇴실 조치합니다.(환불 불가)

입금계좌 안내Deposit account information

입실절차 및 시간User Guide

BREAK TIME : 12:00 - 13:00

입실은 오후 1시부터 오후 9시까지 가능하며 연박 이용객 또한 예약 당일 입실 시간을 준수하지 않을 경우 다음날 조기 입실이 불가합니다.

사전 입실을 허용하여 발생하는 소음으로 인해 이용 중인 캠핑객의 민원 발생이 많습니다.

이용중인 캠핑객의 휴식 및 캠핑장 안전 점검, 사이트 청소로 인해 사전 입실 절대 불가합니다.

입실 시간 외 체크인은 불가하니 불편을 겪지 않도록 유의 바랍니다.

캠핑장 이용 전 관리실 방문, 이용자 필수동의서 및 안전수칙이행서약서 작성, 이용 규정 숙지 후 피칭 바랍니다.

캠핑장 입실, 퇴실 시간은 다음 이용객을 위해 꼭 지켜주시기 바랍니다.

일~목요일에 한하여 다음 예약자가 없을 경우 추가 비용 없이 최대 17시까지 무료 연장 사용이 가능합니다.

여유로운 퇴실을 제공하기 위한 캠핑장 측의 서비스이므로 전기 사용은 12시 이후 제한될 수 있습니다.

당일 예약 이용 고객 입실 트래픽이 발생하지 않도록 수시로 예약 확인하여 이용 부탁드립니다.

이용수칙User Information

• 대표번호 : T.1668-1141 (평일 오전 9시~오후 17시30분, 점심시간 오후 12시~13시)
• 현장 관리사무소 : T.061-383-6868
• 파라파크 금성산성 캠핑장 주소 : 전남 담양군 금성면 새덕굴길135-88
• 네비게이션 명칭 검색 : "금성산성오토캠핑장" 검색

이용객 필수 동의사항User Required Agreements

• 위에 안내 된 내용은 캠핑장을 이용하기 위한 필수 이용 수칙이며 동의하지 않을 경우 캠핑장 이용이 불가합니다.
• 해당 내용을 숙지하지 않아 발생하는 피해에 대하여 본 캠핑장은 책임을 지지 않으므로 각별히 유의 바랍니다.
• 이용객의 편의를 위해 수칙 미준수 캠핑객은 경고 후 미조치 시 퇴실 안내 진행합니다.

퇴실 점검사항User Guide

취소/환불규정User Guide

사용일 10일 이전 예약 건에 한해 1회 변경이 가능합니다.(이후 추가 날짜 변경 및 환불 불가)

사용일 10일 이내 예약 건의 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.* 올바른 예약 문화 정착을 위하여 아래와 같은 환불 수수료 정책을 하고 있으니 양해 부탁 드립니다.

금성산성 캠핑장 환불 규정은 소비자 기본법 제 16조, 같은 법 시행령 8조에 따라 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준을 준수합니다.

주말 환불 기준 요일은 금,토,일요일이며 공휴일 전날 및 공휴일 당일 입니다.

환불 접수 후 철회가 불가하므로 신중하게 접수하시기 바랍니다.

2박 이상 이용자의 경우 도중 퇴실할 경우 잔여 일수에 대해 환불이 불가합니다.

기타 환불 관련 자세한 문의 전화는 T.1668-1141로 연락 바랍니다.